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四個判斷企業管理咨詢的好與壞

來源: 作者:admin 發布時間:2018-10-12 11:22

“領導,最近公司內部出了點問題,我們要不請個管理咨詢吧?”

“不用,那都是騙人的,給我留了份報告就走了。錢花出去,什么用都沒有!”

很現實,很諷刺,但這也就是很多企業關于管理咨詢的印象。

很多人質疑企業管理咨詢的原因就在于它良莠不齊。一些壞的企業管理咨詢充斥市場,沒有為企業帶來實際的效益與改善,既敗壞了管理咨詢的名聲,又令企業吃了悶虧。為此,直線管理咨詢的營銷顧問為大家帶來幾點鑒別管理咨詢的方法,希望幫助企業少走彎路。

 

1、 好的管理咨詢為結果負責。

結果即成果,沒有成果的咨詢是無果之花。麥肯錫咨詢即通過調研、訪談、問卷、診斷等形式,最終形成咨詢報告,至于從報告到執行的過程以至于效果如何,麥肯錫咨詢顧問不管不顧,對中國企業來說這樣的管理咨詢或多或少有些水土不服,讓企業管理團隊無處下手,無所適從,迷茫徘徊。

淡妝濃抹總相宜。好的企業管理咨詢以成果為導向,以訪談、調研等過程為手段,不論過程中是打淡妝,還是抹濃妝,只要達到了企業的戰略意圖,就是好的咨詢。也就是說,好的戰略咨詢是一竿子插到底的、負責任的,報告僅僅是咨詢的開始而已。從報告的完成到戰略的匹配、落地的過程等等都需要咨詢方的監督甚至是不折不扣的督促落實。

比如服務企業100%打破了營銷的困境、90%以上取得了業績的巨大突破的直線管理咨詢,重視落地。在直線咨詢服務上推進項目進度跟進/輔導實施、項目階段實施結果調研、解決方案優化、執行中的管理過程等流程輔佐企業將結果落地。為了回饋企業,2018直線推出"CEO營銷實戰營"其中重要一環是企業現場輔導,以此推動企業管理實踐,保證學習成果,輔導企業最終落地,切實提升企業業績。

 

2、 對事實永懷敬畏。

只有無限接近事實,才能還原事實背后的客戶認知,客戶認知是競爭戰略系統的起點。只有起點找對了,結果才有可能正確。而客戶是最能闡釋產品屬性的關系人群??蛻粽J知是起點,成果結果是終點。當咨詢團隊越接近起點的時候,也就越接近終點。

保持過程中的原文記錄。準確解讀客戶心智是競爭戰略咨詢的起點。在所有的訪談、調研、會議中要原原本本的進行記錄,聽到的錄音也得一字不落的記錄下來,確保過程中的活動原汁原味。這種看起來似乎很笨的辦法,但是直線管理咨詢一直在這樣做,因為這能培養人們對事實的敬畏。在生活工作當中,我們可能也有過類似經歷,同樣是一個人說的一句話,語氣和語境不一樣,它所表達的意思是不一樣的。如果在記錄過程中只摘錄這一句話,就是斷章取義,形成誤判,對企業的發展可能帶來致命性危害。

3、 擁有健全的知識管理系統。

咨詢行業有流動性強、人員難于管理等特點,這就造成了咨詢顧問之間的交流不多,好的經驗、做法、體會無法通過學習、交流進行有效傳播、吸收、擴散,無法建立讓團隊共同成長的學習型組織。針對該情況,建立咨詢公司的激勵體制,以期權等形式綁定住每一位咨詢顧問,在此基礎上建立一個持續發展的知識管理系統——將各位專家的知識萃取和轉移出來,納入知識管理平臺,讓組織中的每一位人員快速成長,實現個人價值的攀升;專家通過實戰再將經驗和知識回歸到系統,形成閉環,實現知識的流通、再創和賦能。

4、 有情懷與理想。

有夢想的人是幸福的,起碼有一個心中的目標在驅動自己要努力奮斗,為夢想奮斗。有夢想是好的,萬一夢想實現了呢?從阿里巴巴、騰訊、小米等商業帝國的建立開始,創立人馬云、馬化騰、雷軍等無一不是沒有夢想的人,今天來看,他們經過千辛萬苦、創新發展、曲折磨難,終于實現了自己的夢想,中國為他們驕傲,世界為他們喝彩。

做好企業管理咨詢的人,一定是有著這樣共同價值觀的人:把客戶變成伙伴、合伙人;不屬于哪一個行業,而是一個專業;不聚焦問題,而是發現機會;不交付報告,要是要交付成果;公司沒有員工,只有同道,不是校友是戰友;沒有生意規劃,只有遠大志向。

企業管理咨詢就找龍巖博通企業管理咨詢,專業的管理團隊。

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